Customer Relationship Management im Handel: Strategien - Konzepte - Erfahrungen (Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel)
by Dieter Ahlert, Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Maren Wunderlich
2002447 pages
Springer·2 editions
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Customer Relationship Management im Handel: Strategien - Konzepte - Erfahrungen (Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel) (2002)
Customer Relationship Management im Handel: Strategien - Konzepte - Erfahrungen (Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel) (2002)
Springer
Springer
Hardcover
ISBN 10: 3540429026
ISBN 13: 9783540429029