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Burkhard Margies | lit.salon

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Burkhard Margies

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Kundenorientierung in Bürgerbüros kleinerer Gemeinden: Ergebnisse der Befragungen zur Kundenzufriedenheit in Bürstadt, Dudenhofen und Graben-Neudorf2002
Bessere Verwaltungssprache: Grundlagen, Empirie, Handlungsmöglichkeiten2014
With Rudolf Fisch

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Kundenorientierung in Bürgerbüros kleinerer Gemeinden: Ergebnisse der Befragungen zur Kundenzufriedenheit in Bürstadt, Dudenhofen und Graben-Neudorf2002
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Kundenorientierung in Bürgerbüros kleinerer Gemeinden: Ergebnisse der Befragungen zur Kundenzufriedenheit in Bürstadt, Dudenhofen und Graben-Neudorf2002
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Bessere Verwaltungssprache: Grundlagen, Empirie, Handlungsmöglichkeiten2014
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